Regulamin

REGULAMIN SKLEPUINTERNETOWEGO LAVAREDO.PL

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 

1. Niniejszy regulamin (dalejjako „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego(dalej jako „Sklep”) dostępnego pod adresem www.lavaredo.pl prowadzonegoprzez Walkabout Sp. z o.o., a w szczególności określa zasady i tryb zawieraniaumowy, składania zamówień w Sklepie, dostarczania zamówionych towarówKlientowi, zasad zapłaty ceny oraz innych opłat, uprawnienia Klienta doanulowania zamówienia i odstąpienia od umowy, ograniczeniach prawa doodstąpienia wynikających z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, skutkachodstąpienia od umowy, procedurze rozpatrywania reklamacji, odpowiedzialnościSklepu za jakość świadczenia, treści gwarancji i/lub usług posprzedażowych.

2. Regulamin, na podstawie art. 8ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogąelektroniczną (Dz. U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204 z późn. zm.) oraz art. 8 inast. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r.,poz. 827 z późn. zm.) jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem Sklepu,powyższe zapewnia możliwość zapoznania się z jego treścią przed zawarciemumowy. Regulamin udostępniany jest w formie pliku PDF, który umożliwia jegopobranie, utrwalenie i wydrukowanie. 

3. Właścicielem, administratoremoraz prowadzącym Sklep jest Walkabout Sp. z o.o., ul. Ruczaj 89, 02-997 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców, prowadzonegoprzez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział GospodarczyRejestru Sądowego - pod numerem KRS 0000266633, z kapitałem zakładowym50.000,00 zł, NIP 5272522063, REGON 140731175 (dalej jako „Sprzedawca i/lubUsługodawca”). 

4. Kontakt ze Sklepem możliwyjest za pośrednictwem poczty elektronicznej: sklep@lavaredo.pl;telefonicznie: +48 511 001 888; pisemnie na adres korespondencyjnysklepu: Lavaredo.pl , ul. Ruczaj 89, 02-997 Warszawa.

5. Definicje:

1.  Sklep - internetowy sklep lavaredo.pl, działający pod adresem www.lavaredo.pl, prowadzony jest przez Sprzedawcę, sprzedającego towary za pośrednictwem Internetu;
2. Dni robocze - wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
3. Czas realizacji zamówienia - czas, w jakim Sklep skompletuje zamówienie i przekaże je przewoźnikowi realizującemu wybraną przez Klienta formę dostawy;
4. Klient - osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta - dokonująca zakupów w Sklepie, posiadająca konto klienta;
5. Konsument – osoba fizyczna, o której mowa w art. 22 ze zn. 1 Kodeksu Cywilnego, dokonująca ze Sprzedawcą w Sklepie, czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą,  która zawiera ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, lecz nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego, który wynika  w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionym w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
7. Konto Klienta - narzędzie administracyjne w Sklepie (podstrona), udostępniane jednemu określonemu Klientowi jako konto w Sklepie, w sposób autoryzowany (z użyciem loginu i hasła osobistego), za pomocą, którego Klient może korzystać ze Sklepu w zakresie i na warunkach określonych Regulaminem, w szczególności składać zamówienia, dokonywać zakupów i płatności w Sklepie, monitorować status zamówienia, przeglądać historię; 
8. Hasło – indywidualny ciąg znaków zdefiniowany przez Klienta, w trakcie procesu  rejestracji w Sklepie lub później, umożliwiający dostęp do Konta Klienta;
9. Login – unikalny ciąg znaków podany przez Klienta podczas rejestracji w Sklepie, wykorzystywany w momencie logowania do Konta Klienta, który jednoznacznie go identyfikuje;
10. Przelew tradycyjny - płatność wykonywana przez Klienta poprzez rachunek bankowy, stacjonarnie w banku lub na poczcie;
11. Przelew elektroniczny - płatność wykonywana przez Klienta poprzez internetowy rachunek bankowy, za pośrednictwem systemów płatności elektronicznej (on-line);
12. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru – standardowe koszty przesyłki ekonomicznej o określonej wadze państwowego operatora pocztowego tj. Poczty Polskiej S.A.;
13. Rejestracja – jednorazowa dowolna i bezpłatna czynność, polegająca na założeniu przez Klienta Konta Klienta, dokonana z wykorzystaniem panelu administracyjnego udostępnionego przez prowadzącego Sklep na stronie Sklepu;
14. Towar – rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy sprzedaży;
15. Usługa (Usługi) – usługa świadczona przez Usługodawcę drogą elektroniczną na zasadach określonych w Regulaminie za pośrednictwem Sklepu;
16. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy sprzedaży z Sprzedawcą, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu Internetowego określające rodzaj i liczbę Towarów będących przedmiotem Umowy sprzedaży.
17. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość za pośrednictwem Sklepu, której przedmiotem są Towary;
18. Kodeks Cywilny - Ustawa Kodeks Cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 (Dz. U. z 2014 r. poz.121 z zm.);
19. Ustawa o prawach konsumenta - Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku (Dz. U. z 2014 r poz. 827);
20. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną - Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 (Dz. U z 2013 r poz. 1422 z zm.). 

II. SKŁADANIE REZERWACJA TOWARÓW I REALIZACJAZAMÓWIEŃ

1. Sklep prowadzi sprzedażtowarów i usług za pośrednictwem sieci Internet. Informacje o towarach iusługach Sklep zamieszcza na stronie www.lavaredo.pl. 

2. Sklep nie pobiera opłat zarejestrację, utworzenie Konta Klienta oraz za przeglądanie oferty Sklepu. 

3. Dostęp do Internetu może sięwiązać z koniecznością ponoszenia opłat na rzecz dostawcy tej usługi. 

4. Klient przyjmuje dowiadomości, że obsługa Klienta w Sklepie odbywa się przy wykorzystaniu systemuteleinformatycznego, zapewniającego przetwarzanie danych osobowych, o którychmowa w Regulaminie, poprzez sieć telekomunikacyjną, zgodnie z Ustawą oświadczeniu usług drogą elektroniczną. 

5. Sklep wykorzystuje pliki typucookie, aby gromadzić informacje związane z korzystaniem ze Sklepu przez Klientaw celu utrzymania sesji zalogowanego Klienta oraz do prowadzenia statystykoglądalności podstron Sklepu. Klient może w każdej chwili usunąć umieszczonepliki cookie lub zablokować umieszczanie plików cookie za pomocą opcjidostępnych w jego przeglądarce internetowej. Szczegółowe informacje odnośniezasad przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Usługobiorcyzawarto w Polityce Cookies dostępnej na stronie sklepu www.lavaredo.pl.

6. Warunkiem korzystania zeSklepu jest zapoznanie się z Regulaminem oraz jego akceptacja. 

7. Celem założenia Konta Klienta,Klient powinien dokonać rejestracji na stronie internetowej Sklepu, znajdującejsię pod adresem www.lavaredo.pl. Rejestracji dokonuje się poprzezwypełnienie formularza rejestracyjnego. Formularz rejestracyjny Klient wypełniatylko raz, ustanawiając w szczególności własny Login oraz Hasło. Po dokonanejrejestracji w Sklepie, każdorazowe logowanie do Konta klienta odbywa się przyużyciu danych podanych w formularzu rejestracyjnym. 

8. Zakazane jest dostarczanieprzez Klienta treści o charakterze bezprawnym. W przypadku otrzymaniaprzez Sklep urzędowego zawiadomienia lub wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterzeprzechowywanych danych dostarczanych przez Klienta, Sklep może uniemożliwićdostęp do tych danych. Wypełniając formularz rejestracyjny Klient potwierdzaprawdziwość zawartych w nim danych.  

9. Sklep sprzedaje i dostarczatowary wolne od wad, wyłącznie w opakowaniach przewidzianych przez producenta.Towar zamówiony przez Klienta jest fabrycznie nowy i posiada gwarancjęproducenta lub dystrybutora. 

10. Zamówienie są przyjmowaneprzez Sklep, 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę. Sklep realizuje zamówieniaw dni robocze. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy będą realizowane wpierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostałozłożone. 

11. Do dokonywania zakupów wSklepie niezbędne jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta pocztyelektronicznej. 

12. Klient składa zamówienie wSklepie poprzez wypełnienie formularza zamówienia. W celu złożenia zamówieniaKlient zobowiązany jest dokonać:

• wyboru zamawianych towarów i/lub usług,
• wyboru sposobu dostawy, spośród dostępnych oraz wskazania adresu dostawy,
• wyboru sposobu płatności spośród dostępnych w Sklepie,
• wskazania, czy chce otrzymać fakturę VAT oraz podania danych do faktury (NIP oraz adresu na jaki ma być wystawiona faktura).

13. Informacje o towarachstanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksucywilnego. Klient, przesyłając do Sklepu zamówienie, składa ofertę zawarciaumowy sprzedaży zamawianych towarów lub usług ze Sklepem. Każda płatnośćzrealizowana przez Klienta - z wyjątkiem płatności realizowanej przy odbiorzezamówienia - stanowi do momentu wysłania przez Sklep potwierdzenia przyjęciazamówienia do realizacji, przedpłatę na poczet realizacji zamówienia. W wynikuzłożonego przez Klienta zamówienia, Sklep przesyła do Klienta specyfikacjędokonanego przez Klienta zamówienia na podany przez Klienta adres e-mail oraznumer zamówienia. Specyfikacja, o której mowa w zdaniu poprzednim, nie stanowipotwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

14. Potwierdzenie przyjęcia zamówieniado realizacji, zostanie wysłane na podany przez Klienta adres e-mail, stanowiącoświadczenie o przyjęciu oferty, o której mowa powyżej, niezwłocznie pozweryfikowaniu przez Sklep dostępności towarów.

15. Potwierdzenie wszystkichistotnych elementów zamówienia następuje po jego złożeniu, poprzez wysłanieprzez Sklep wiadomości e-mail do Klienta stanowiącej potwierdzenie przyjęciazamówienia do realizacji. Z tą chwilą, uważa się umowę sprzedaży pomiędzySklepem, a Klientem za zawartą. Klient rozumie, że złożenie zamówienia anastępnie po otrzymaniu od Sklepu potwierdzenia przyjęcia zamówienia dorealizacji wiąże się z obowiązkiem zapłaty. Do przesyłki zawierającej towardołączony jest paragon (rachunek), faktura VAT lub uproszczona faktura VAT.

16. Klient jest informowany ostatusie zamówienia w Koncie Klienta.

17. Zamówienie zostaniezrealizowane pod warunkiem dostępności towaru. W przypadku braku możliwościrealizacji zamówienia, Sklep niezwłocznie zawiadomi o tym fakcie Klienta.Powiadomienie wraz z informacją o przysługujących Klientowi prawach, w szczególnościprawie odstąpienia od umowy przysługującego Klientom będącym Konsumentami lubPrzedsiębiorcami na prawach konsumenta, zostanie wysłane na adres e-mailwskazany przez Klienta w formularzu zamówienia. W przypadku zapłaty przezKlienta za zamówienie, o którym mowa w zdaniu powyżej, Sklep zwróci wpłaconepieniądze.

18. W przypadku braku dostępnościtowaru, Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję osposobie jego dalszej realizacji. Klient ma następujące możliwości: wydłużenieczasu oczekiwania - wybór przez Klienta tej możliwości powoduje zrealizowaniezamówienia w wydłużonym terminie, po zaakceptowaniu daty dostępności towaru,lub odstąpienie od umowy - anulowanie całości zamówienia.

19. W przypadku braku możliwościrealizacji części zamówienia, Klient jest informowany o stanie zamówienia ipodejmuje decyzję o sposobie jego dalszej realizacji. Klient ma następującemożliwości: częściowa realizacja - wybór przez Klienta tej możliwości powodujezrealizowanie zamówienia dotyczącego wyłącznie dostępnych towarów, lubodstąpienie od umowy - anulowanie całości zamówienia. Jeżeli Klient dokonałzapłaty za towar objęty zamówieniem, Sklep zwróci należność zgodnie z procedurąopisaną w dziale Zwrot należności Klientom.

20. Do sprzedaży promocyjnej orazwyprzedaży przeznaczona jest ograniczona ilość towarów. Realizacja zamówieńnastępuje według kolejności wpływania zamówień, aż do wyczerpania się zapasówobjętych tą formą sprzedaży w Sklepie.

21. W celu zapewnieniabezpieczeństwa transakcji, Sklep zastrzega sobie prawo do kontaktutelefonicznego lub e-mail z Klientem w celu potwierdzenia zamówienia.

22. W przypadku wątpliwości, codo poprawności danych teleadresowych, w szczególności braku danego adresu wogólnodostępnych bazach adresów, nieprawidłowego kodu pocztowego itp.,Sprzedawca skontaktuje się z Klientem telefonicznie lub poprzez e-mail w celuweryfikacji danych.

23. Sklep realizuje tylkozamówienia złożone przez Internet.

24. Sklep umożliwia Klientom dokonywanie rezerwacji towarów do odbioru osobistego poprzez złożenia zamówienia za pomocą koszyka zamówień i przekazania go bezpośrednio do lokalu stacjonarnego właściciela sklepu.

III. ZMIANY W ZAMÓWIENIACH

1. Klient może dokonywać zmian wzamówieniu lub je anulować w każdym momencie zanim Sklep przyjmie jego ofertę.Aktualny status zamówienia dostępny jest po zalogowaniu na Konto Klienta.Wprowadzanie zmian możliwe jest za pośrednictwem Konta Klienta lub formularzakontaktu na stronie Sklepu. 

2. Zmian w zamówieniu lub jegoanulowania, nie można dokonać drogą telefoniczną. 

IV. CENY TOWARÓW

1. Wszystkie ceny towarówzamieszczone w Sklepie, podawane są w złotych polskich, zawierają podatek VAT,oraz nie zawierają kosztów dostawy.

2. Cena podana przy każdymtowarze w Sklepie, jest wiążącą w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.

3. Ceny w Sklepie nie podlegająnegocjacji.

4. Koszty dostawy zamówionegoprzez Klienta towaru określane są w formularzu zamówienia po dokonaniuwyboru sposobu wysyłki, ale przed złożeniem zamówienia, razem z łączną ceną zawszystkie nabyte towary lub usługi.

5. Sklep zastrzega sobie prawo dozmiany cen towarów znajdujących się w ofercie Sklepu, wprowadzania nowych orazusuwania wybranych towarów z oferty Sklepu, zmian kosztów dostawy,przeprowadzania i odwoływania na stronach Sklepu akcji promocyjnych,wyprzedaży, bądź wprowadzania w nich zmian, zgodnie z obowiązującymi w tymzakresie regulaminami. Uprawnienie powyższe nie ma wpływu na ceny towarów wzamówieniach złożonych przed datą zmiany ceny, datą wejścia w życie zmianywarunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.

6. Akcje promocyjne w Sklepie niepodlegają łączeniu, o ile właściwy regulamin nie stanowi inaczej.

7. Do każdego zakupu dokonanegoprzez Konsumenta bądź Przedsiębiorcę na prawach konsumenta dołączony jestparagon fiskalny lub na jego życzenie faktura VAT. Chęć otrzymania faktury doparagonu należy zgłosić w chwili składania zamówienia. Do każdego zakupudokonanego przez pozostałych Klientów dołączony jest paragon fiskalny z numeremNIP jako faktura uproszczona do kwoty 450 zł brutto a powyżej kwoty 450 złstandardowa faktura VAT.

8. Klient akceptuje wystawianie iprzesyłanie faktur , duplikatów faktur oraz faktur korygujących w formieelektronicznej. Zgoda na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej jestrównoznaczna z rezygnacją z otrzymywania ich w formie papierowej.

9. Faktury, duplikaty faktur orazfaktury korygujące w formie elektronicznej będą przesyłane za pośrednictwempoczty elektronicznej z adresu e-mail: sklep@lavaredo.pl na adres e-mailwskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.

10. W przypadku odstąpienia odUmowy sprzedaży przez Klienta lub zwrotu środków w związku z uznaną reklamacją,po otrzymaniu zwrotu towarów przez Sprzedawcę, na adres e-mail Klienta zostaniewysłana faktura korygująca. Doręczenie elektronicznej faktury korygującejnastępuje z chwilą, gdy wiadomość zawierająca elektroniczną fakturę zostanie wysłanana adres e-mail Klienta, bez konieczności dodatkowego potwierdzenia jej odbioruprzez Klienta.

11. Faktury korygujące wystawioneprzez Sprzedawcę każdorazowo rodzą po stronie Klienta obowiązek pomniejszeniapodatku naliczonego w miesiącu wystawienia faktury korygującej.

V. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA,OGRANICZENIA W DOSTAWIE TOWARÓW

1. Maksymalny czas dostawy towaruwynosi 14 dni roboczych. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przezKlienta.

2. Jeżeli towar dostępny jest wSklepie, zamówienie Klienta złożone do godziny 14:00 Sklep realizuje wterminie jednego dnia roboczego od zawarcia umowy sprzedaży. Natomiastzamówienie Klienta złożone po godzinie 14:00, Sklep realizuje w terminie dwóchdni roboczych, z zastrzeżeniem ust. 3 i 4 poniżej. 

3. Towar wysyłany jest do Klientawyłącznie w dni robocze.

4. Przy zamówieniach opłaconychprzelewem tradycyjnym lub elektronicznym, towar wysyłany jest do Klienta pozaksięgowaniu wpłaty przez Sklep. Powyższe nie dotyczy zamówień z dostawą „zapobraniem”. 

5. Sklep realizuje wyłączniedostawy na terytorium Polski.

6. Sklep realizuje dostawy za pośrednictwem firm kurierskich oraz umożliwia odbiór osobisty zarezerwowanych towarów w lokalach właściciela sklepu, wyszczególnionych na stronie www.lavaredo.pl w sekcji „NASZE SKLEPY”.  Lista firm kurierskich w Sklepie Internetowym Lavaredo.pl określona jest na stronie www.lavaredo.pl w sekcji „DOSTAWA”.  Zasady odbioru osobistego towarów zarezerwowanych w sklepie lavaredo.pl określone są na stronie www.lavaredo.pl w sekcji „ODBIÓR OSOBISTY”. 

7. Przy zamówieniach z dostawą naterytorium Polski, które zostały opłacone przelewem tradycyjnym lubelektronicznym, koszty zwykłej dostawy pokrywa Klient. Sprzedawca pokrywakoszty zwykłej dostawy w przypadku zamówienia towaru, którego wartośćprzekracza kwotę zamówienia kwalifikującego się do „bezpłatnej dostawy”określonego na stronie www.lavaredo.pl w sekcji „Dostawa”. 

8. Zwykła dostawa dokonywana jestza pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. W przypadku odstąpieniaod umowy przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta, Sprzedawcazwraca Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta poniesione przezniego zwykłe koszty dostawy zamówienia. Konsument oraz Przedsiębiorca naprawach konsumenta ponosi jednak bezpośrednie koszty zwrotu towaru. 

9. Koszt dostawy zawszewskazywany jest podczas wypełniania formularza zamówienia, przed złożeniemzamówienia.

10. Sprawdzenie stanu przesyłki iokreślenie charakteru naruszenia lub zniszczenia opakowania dokonane wobecności kuriera lub pracownika poczty, w tym sporządzenie protokołu szkody,ułatwi Sklepowi rozpatrzenie reklamacji.

VI. FORMY PŁATNOŚCI,ROZPOCZĘCIE REALIZACJI ZAMÓWIENIA

1. Klient może wybrać następująceformy płatności za zamówione towary z dostawą na terytorium Polski:

• płatność przy odbiorze - realizacja zamówienia rozpoczyna się po zakończeniu procesu składania zamówienia;
• za pobraniem tzn. gotówką lub płatność karta kredytową lub debetowa przy odbiorze Towaru (wysyłka za pobraniem) - realizacja zamówienia rozpoczyna się po zakończeniu procesu składania zamówienia;
• przelew tradycyjny – realizacja zamówienia rozpoczyna się po wpłynięciu wpłaty na rachunek bankowy Sklepu;
• przelew elektroniczny, kartą płatniczą lub kredytową w jednym z systemów płatności elektronicznych akceptowanych przez Sklep (Przelewy24) - realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia poprawnego wykonania operacji od operatora płatności;
• płatność za pośrednictwem sytemu PayPal - realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia poprawnego wykonania operacji od operatora płatności;
• płatność za pośrednictwem systemu Allegro Finanse w przypadku zamówień realizowanych za pośrednictwem systemu Allegro - realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia poprawnego wykonania operacji od operatora płatności;
• płatność kartą podarunkową zakupioną od Sprzedawcy lub nabytą od osoby trzeciej; Regulamin kart podarunkowych dostępny w załączniku nr do regulaminu.
• płatność ratalna poprzez system ratalny eRaty Santander - realizacja zamówienia rozpoczyna się po zakończeniu procesu składania zamówienia oraz otrzymaniu od banku informacji o przyznaniu kredytu klientowi

2. Sklep nie pobiera prowizji zawybranie określonej formy płatności, aczkolwiek taka opłata może być naliczonaprzez operatora danej płatności. Jeżeli taka opłata zostanie naliczona to przypodsumowaniu płatności pojawi się opłata za wybrane produkty oraz dodatkowapłatność za wybraną formę płatności.

W przypadku wybranych towarów,Sklep zastrzega sobie możliwość wyłączenia niektórych form płatności zazamówienie, o czym Klient będzie poinformowany na Stronie produktowej.

3. Wybór właściwej formypłatności następuje podczas wypełniania formularza zamówienia.

4. Sklep zastrzega sobie prawo dowyłączenia możliwości dokonania zapłaty za zamówienie „za pobraniem” wobecKlienta, który nie odbierze dwóch kolejno wysłanych zamówień płatnych przyodbiorze.

5. Dane do przelewu: WalkaboutSp. z o.o., ul. Ruczaj 89, 02-997 Warszawa, Alior Bank,numer rachunku 87 2490 0005 0000 4520 9323 2331.

VII. WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUGDROGĄ ELEKTRONICZNĄ 

1. Składanie zamówień przezInternet jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatycznyKlienta następujących minimalnych wymagań technicznych: 

• aktywne połączenie z Internetem pozwalające na obustronną komunikację przez protokół HTTPS,
• prawidłowo zainstalowaną przeglądarkę internetową obsługującą standard HTML 5 oraz technologię kaskadowych arkuszy stylów (CSS3), np. Internet Explorer w wersji 9.0 lub nowszej, Mozilla Firefox w wersji 7.0 lub nowszej, Google Chrome w wersji 10.0 lub nowszej, Opera w wersji 10.0 lub nowszej,
• włączoną obsługę Java Script oraz cookies (zwykle domyślnie włączona w przeglądarce),
• aktywny adres e-mail,

2. Sklep przesyła Klientom,będącym Konsumentami opisane w niniejszym regulaminie e-maile, będące treściącyfrową w rozumieniu przepisów ustawy o prawach konsumenta wyłącznie celemprawidłowej realizacji usług Sklepu.

3.  Sklep Lavaredo.pl publikuje za pośrednictwem Internetu informacje o swojej ofercie na stronie https://www.lavaredo.pl i świadczy drogą elektroniczną – zgodnie z niniejszym regulaminem – następujące usługi:

• umożliwia zakup towarów i usług znajdujących się w bazie Sklepu Internetowego Lavaredo.pl za pomocą koszyka zamówień,
• umożliwia rejestrację Konta klienta oraz dodawanie produktów do "Listy towarów obserwowanych",
• umożliwia dokonywanie rezerwacji towarów celem przekazania ich bezpośrednio do wybranego lokalu stacjonarnego przedsiębiorcy, za pomocą koszyka zamówień,
• umożliwia zamieszczanie opinii o towarach znajdujących się w Sklepie Internetowym Lavaredo.pl na zasadach określonych w punkcie VIII Regulaminu,
• umożliwia zapisanie się i subskrypcję newslettera Lavaredo.pl, który zawiera informacje handlowe.

4.  Usunięcie kontaklienta lub anulowanie subskrypcji na newsletter następuje na wniosek klientawysłany na adres email sklep@lavaredo.pl. Sklep usuwa zarejestrowane KontoKlienta lub/i adres e-mail z listy subskrybentów bez zbędnej zwłoki.

VIII. ZAMIESZCZANIE OPINNI W SERWISIE SKLEPU INTERNETOWEGO LAVAREDO.PL 

1. Sprzedawca umożliwia, zamieszczanie opinii o towarach dostępnych w ofercie handlowej Sklepu Internetowego Lavaredo.pl.Klient przyjmuje do wiadomości, że zamieszczenie opinii jest dobrowolne i automatycznie o znacza jego zgodę na nieodpłatny wgląd do treści opinii przez innych klientów przeglądających Sklep Internetowy Lavaredo.pl oraz Sprzedawcę. Opinie publikowane są przy opisach towarów, których dotyczyły na stronie internetowej Sklepu w terminie do 14 dni od daty ich zamieszczenia, na czas nieoznaczony.

2. Sprzedawca dołoży starań, aby zapewnić weryfikację zgodności z regulaminem treści zamieszczanych opinii.

3. Zakazane jest zamieszczanie opinii bezprawnych, a w szczególności:

• naruszających prawa osób trzecich, w tym osób prawnych,
• nawołujących do nienawiści i/lub przemocy,
• sprzecznych z prawem, obraźliwych, niemoralnych oraz niezgodnych z ogólnie przyjętymi dobrymi zwyczajami i normami społecznymi,
• sprzecznych z interesem Sklepu (nieuczciwa konkurencja)

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do nie umieszczania całości lub części opinii gdy jej treść stanowić może naruszenie zapisów niniejszego Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.

5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do nie umieszczania całości lub części opinii pochodzących od niezweryfikowanych klientów, np. takich, którzy nie dokonali zakupu towaru lub usługi czy nie podali danych osobowych.

IX. PRZETWARZANIEDANYCH KLIENTA 

1. Na podstawie art. 13Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/678 z dnia 27 kwietnia2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danychosobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchyleniadyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L 2016 Nr 119), (zwanego dalej „RODO“), Sprzedawcainformuje, że: Administratorem Danych Osobowych jest Walkabout Sp. z o.o., ul.Ruczaj 89, 02-997 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców,prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII WydziałGospodarczy Rejestru Sądowego - pod numerem KRS 0000266633.

2. Dane osobowe podane przez Klientóww miejscach do tego przeznaczonych, Sprzedawca jako administrator danychprzetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z politykąprywatności dostępną na stronie www.lavaredo.plw sekcji „Polityka prywatności”. 

X. REKLAMACJE i GWARANCJA 

1. Na każdy towar zakupiony wSklepie udzielana jest gwarancja producenta, importera lub sprzedawcy,obowiązująca na terenie Polski. Wszelkie informacje dotyczące osoby gwaranta,okresu gwarancji, warunków odpowiedzialności gwaranta wskazane są w treściopisu towaru i na stronie Sklepu www.lavaredo.pl.

2. Z tytułu gwarancji Klient możeżądać nieodpłatnej naprawy lub wymiany zakupionego towaru na niewadliwy.

3. W przypadku Klienta,niebędącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta,odpowiedzialność Sklepu z tytułu rękojmi zostaje wyłączona na podstawie art.558 § 1 Kodeksu Cywilnego.

4. W przypadku stwierdzenianiezgodności towaru z umową Klientowi, będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcąna prawach konsumenta, przysługuje prawo do złożenia reklamacji w Sklepie.Uprawnienie to przysługuje w ciągu 2 (dwóch) lat od daty doręczenia towaru, podwarunkiem zawiadomienia Sklepu o niezgodności w ciągu 1 roku od jej wykrycia. Wtakim przypadku Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta powinienodesłać towar na adres Sprzedawcy. Do odsyłanego towaru należy dołączyćdokument zakupu oraz wskazać Sprzedawcy dane Klienta, dokonującego reklamacji,przyczyny reklamacji oraz sposób rozpatrzenia reklamacji, jakim zainteresowanyjest Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta. W tym celu Klient możeskorzystać z gotowego formularza reklamacji, który jest dostępny do pobrania wzakładce reklamacje na stronie internetowej Sklepu. 

5. W razie wykrycia wady nabytegotowaru, w celu rozpoczęcia procedury reklamacyjnej, Klient winien niezwłoczniepo wykryciu wady skontaktować się ze Sklepem na adres e-mail reklamacje@lavaredo.pl orazpostępować zgodnie z postanowieniami Regulaminu oraz instrukcjami Sprzedawcyzawartymi w dziale REKLAMACJE (RMA), do którego dostęp uzyska po zalogowaniu naKonto Klienta.

6. Sprzedawca nie odpowiada zawady wynikające z naturalnego zużycia towaru (produktu), jego części lubmateriału, z którego został wykonany.

7. Do obowiązków Klienta przedodbiorem towaru należy sprawdzenie, czy towar jest zgodny z zamówieniem orazczy nie uległ uszkodzeniu w czasie transportu. W przypadku, gdy towar jestniezgodny z zamówieniem, niekompletny bądź uszkodzony, Klient powinien odmówićprzyjęcia przesłanego towaru z jednoczesnym sporządzeniem protokołureklamacji. W umowie przewozu (zgodnie z przepisami ustawy z dnia 15 listopada1984 r. Prawo przewozowe, Dz.U. z 1984 r. Nr 53, poz. 272 ze zm.), sporządzenieprotokołu stanowi podstawę rozpatrzenia reklamacji Klienta w zakresie szkódpowstałych podczas przewozu. Protokół powinien zawierać dokładny opisuszkodzenia lub stwierdzonych braków, oznaczenie dostawcy, numer zamówienia inumer przesyłki, jak również datę i godzinę doręczenia przesyłki.

8. Klient, niebędący Konsumentemlub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, zobowiązany jest w terminie 24 godzinzawiadomić Sklep o zaistniałych wadach towaru. Po dostarczeniu zareklamowanegotowaru do Sklepu i potwierdzeniu zasadności odmowy przyjęcia towaru przezKlienta, Sklep realizuje reklamację zgodnie z procedurą.

9. Reklamowany towar należyodesłać na adres korespondencyjny sklepu: Lavaredo.pl, ul. Ruczaj 89, 02-997Warszawa, Dział RMA. Do reklamowanego towaru należy dołączyć dokument zakupu.

10. Sprzedający nie przyjmujeprzesyłek z reklamowanym towarem, wysyłanych przez Klienta „za pobraniem”.

11. Reklamacje rozpatrywane są wterminie 14 dni od dnia dostarczenia do Sprzedawcy reklamowanego towaru. Towardo reklamacji powinien być oddany czysty, w innym przypadku Sprzedawca jestuprawniony do naliczenia kosztów czyszczenia towaru zgodnie z cennikiemserwisowym. Potwierdzeniem przyjęcia towaru do reklamacji przez Sprzedawcę jestpisemne potwierdzenie Sprzedawcy lub dowód odbioru przesyłki przez Sprzedawcę.

12. W przypadku uznania reklamacji,towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy.Jeśli nie będzie to możliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru),Sklep zwróci Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta równowartośćceny towaru. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego (bezpośredniekoszty zwrotu) Sklep zwraca po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji Klienta. Wprzypadku napraw wymagających skorzystania ze specjalistycznego serwisuproducenta termin naprawy może ulec wydłużeniu. Czas naprawy może zostaćwydłużony maksymalnie do trzech miesięcy.

13. Po rozpatrzeniu reklamacjitowar zostanie wydany Klientowi lub pisemnie upoważnionej przez niego osobiealbo odesłany na adres Klienta. Nieodebranie towaru przez Klienta,w przypadku zadeklarowania osobistego odbioru reklamowanego towaru wsklepie stacjonarnym lub zwrotu przesyłki z reklamowanym towarem do Sprzedawcyw wyniku jej niepodjęcia przez Klienta w terminie sześciu miesięcy od datyrozpatrzenia reklamacji, zgodnie z art. 180 kodeksu cywilnego, w związku z art.60 Kodeksu cywilnego, Sprzedawca potraktuje jako wolę wyzbycia się własności,co skutkuje uznaniem towaru za porzucony. 

14. Nieodebranie towaru przezKlienta, w przypadku zadeklarowania osobistego odbioru reklamowanego towaru wsklepie stacjonarnym lub zwrotu przesyłki z reklamowanym towarem do Sprzedawcyw wyniku jej niepodjęcia przez Klienta będzie skutkowało naliczeniem opłaty zamagazynowanie. Klient będzie zobowiązany do zapłaty na rzeczSprzedawcy wynagrodzenia za magazynowanie towaru w kwocie 0,05 % wartościnetto nieodebranego towaru za każdy dzień opóźnienia w odbiorze; wynagrodzeniepłatne jest z dołu, na koniec danego miesiąca, a do wyżej wskazanej kwotydoliczony zostanie podatek VAT.

15. Klient będący Konsumentemlub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma możliwość skorzystania zpozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasadydostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowychpodmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być wszczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty InspekcjiHandlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu OchronyKonkurencji i Konsumentów pod adresem https://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php.Pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępnajest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentamii przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). 

XI. PRAWO ODSTĄPIENIA ODUMOWY 

1. Klient uprawniony jest dozłożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość, w każdymmomencie zanim Sprzedawca przyjmie jego ofertę tj. w trakcie składaniazamówienia. W takiej sytuacji umowę uznaje się za niezawartą.

2. Konsument oraz Przedsiębiorcana prawach konsumenta dokonujący zakupów w Sklepie, który zawarł umowę naodległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowneoświadczenie w terminie czternastu dni (14 dni). Termin do odstąpienia od umowywygasa po upływie czternastu dni (14 dni), od dnia, w którym objął w posiadanietowar lub, w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przezKonsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta weszła w posiadanie towaru.Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jegoupływem. Wzór formularza oświadczenia o odstąpieniu od umowy jestudostępniony na stronie internetowej. Do zachowania terminu wystarczywysłanie oświadczenia przed jego upływem. 

3. Można skorzystać z jednego znastępujących sposobów odstąpienia od umowy:

1. wysłanie pisemnego oświadczenia o odstąpienia od umowy na adres korespondencyjny sklepu: Lavaredo.pl, ul. Ruczaj 80, 02-997 Warszawa.
2. wysłanie odstąpienia od umowy na adres mailowy: sklep@lavaredo.pl. 

4. Sklep przesyła na adres pocztyelektronicznej Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta potwierdzenieotrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy niezwłocznie po jego otrzymaniu.

5. Sprzedawca zwraca Konsumentowioraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wszystkie dokonane przez niegopłatności (w tym koszty dostawy/wysyłki towaru do Klienta), w terminieczternastu dni (14 dni) od otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy.Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Klient. 

6. Jeżeli Konsument lubPrzedsiębiorca na prawach konsumenta wybrał sposób dostarczenia towaru inny niżzwykły sposób dostawy towaru, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotuponiesionych przez niego dodatkowych kosztów, przekraczających bezpośredniekoszty zwrotu towaru.

7. Sprzedawca dokonuje zwrotupłatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsumentlub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, chyba, że Klient wyraźnie zgodzi sięna inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. 

8. Sprzedawca może wstrzymać sięze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawachkonsumenta, do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowoduodesłania towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

9. Konsument oraz Przedsiębiorcana prawach konsumenta ma obowiązek zwrócić towar do Sprzedawcy niezwłocznie,jednak nie później niż w terminie czternaście dni (14 dni) od dnia, w którymodstąpił od umowy na adres korespondencyjny: Lavaredo.pl, ul. Ruczaj 89, 02-997Warszawa. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie towaru przed jego upływem. 

10. Konsument oraz Przedsiębiorcana prawach konsumenta ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towarubędące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny dostwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

11. Sprzedający nie przyjmujeprzesyłek z zwracanym towarem, wysyłanych przez Klienta „za pobraniem”.

12. W przypadku zwrotu dozamówienia opłaconego systemem ratalnym Sprzedawca wyklucza możliwość zwrotuczęściowego do zamówienia. W takim przypadku Konsument oraz Przedsiębiorca naprawach konsumenta zobowiązany jest do zwrotu wszystkich produktówdostarczonych do niego w ramach takiego zamówienia.

13. Prawo Konsumenta orazPrzedsiębiorcy na prawach konsumenta do odstąpienia od umowy nie przysługuje wprzypadku: 

1. w którym przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia; 
2. w którym przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
3. w którym przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
4. w którym przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
5. dostarczeniu treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnienie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

14. Wyjaśnienia dotyczące prawaodstąpienia od umowy przez Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta: 

1. Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub, w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy (data dostawy).
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować Walkabout Sp. z o.o., ul. Ruczaj 89, 02-997 Warszawa, Lavaredo.pl, e-mail: sklep@lavaredo.pl, o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia woli (na przykład pismo wysłane pocztą, lub pocztą elektroniczną).
4. W celu złożenia oświadczenie woli o odstąpieniu od umowy, Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia, dostępnego na stronie internetowej Sklepu, jednak nie jest to obowiązkowe. Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia drogą elektroniczną na adres e-mail sklep@lavaredo.pl. Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy; w przypadku odstąpienia wysłanego drogą elektroniczną na zwrotny adres poczty elektronicznej, w pozostałych przypadkach drogą pisemną na Państwa adres.
5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
6. Zwracamy uwagę, iż zgodnie z art. 38 ustawy z dniach 30 maja 2014 roku, o prawach konsumenta, ze względu na ochronę zdrowia i względy higieniczne, prawo do odstąpienia od umowy nie będzie Państwu przysługiwać w przypadku otwarcia zapieczętowanych środków czyszczących.

15. Wyjaśnienia dotyczące skutkówprawa odstąpienia od umowy przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawachkonsumenta: 

1. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia towaru do Państwa, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
2. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
3. Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.
4. Termin ten jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
5. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. 

16. Postanowień działu XI niestosuje się do Klientów niebędących Konsumentami lub Przedsiębiorcami naprawach konsumenta.

XII. ZWROT NALEŻNOŚCI KLIENTOM 

1. Z zastrzeżeniem odpowiednichpostanowień Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku zaistnienia okolicznościzobowiązujących Sklep do zwrotu należności wpłaconych przez Klienta na rzeczSklepu, zwrot ten następuje nie później niż w terminie 14 dni. 

2. Jeżeli Klient dokonałpłatności kartą płatniczą lub przelewem elektronicznym zwrot należnościnastępuje na kartę kredytową lub rachunek bankowy, z którego nastąpiła płatność(zwrot płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty). W przypadkupłatności przelewem tradycyjnym, płatności przy odbiorze lub, gdy z przyczynniezależnych od Sklepu identyfikacja rachunku bankowego, z którego nastąpiłapłatność jest niemożliwa (brak możliwości zwrotu płatności przy użyciu takiegosamego sposobu zapłaty), zwrot nastąpi na konto Klienta w Sklepie, o czymKlient zostanie poinformowany za pomocą wiadomości e-mail, a następnie zauprzednią zgodą Klienta i wyłącznie na podstawie jego dyspozycji zostanieprzekazana na rachunek bankowy Klienta. Dyspozycja przekazywana jest do Sklepuza pośrednictwem formularza kontaktu na stronach Sklepu po uprzednimzalogowaniu się na Koncie Klienta albo w przypadku odstąpienia od umowy poprzezwypełnienie formularza w części obejmującej numer rachunku bankowego. Sklepzastrzega sobie prawo do zweryfikowania tożsamości Klienta składającegopolecenie zwrotu, w przypadku powzięcia wątpliwości, co do tożsamościKlienta. 

3. Sklep nie ponosiodpowiedzialności za niedokonanie zwrotu należności lub jego opóźnienie, jeżelinastąpiło to z powodu przekazania przez Klienta błędnych danych osobowych(imię, nazwisko, adres) lub błędnego numeru rachunku bankowego. 

5. W przypadku, gdy realizacjazamówienia okaże się niemożliwa, Sklep informuje o tym Klienta, przesyłającinformację na adres e-mail Klienta podany do rejestracji w Sklepie. W przypadkuopłacenia przez Klienta zamówienia, Sklep dokona zwrotu wpłaconych środków narachunek bankowy wskazany przez Klienta zgodnie z zasadami opisanymi w dzialeZwrot należności Klientom.

6. Sklep nie ponosiodpowiedzialności za niedostarczenie wiadomości e-mail z informacjamidotyczącymi realizacji zamówień, jeżeli powyższe spowodowane jest przyczynamileżącymi po stronie Klienta.

7. W przypadku anulowaniazamówienia (odstąpienia od umowy) opłaconego przez Klienta, Sklep dokona zwrotuwpłaconych środków Klientowi zgodnie z zasadami opisanymi w dziale Zwrotnależności Klientom.

XIII. POSTANOWIENIAKOŃCOWE 

1. Umowa sprzedaży zawierana jestmiędzy Klientem a Sprzedawcą.

Towary prezentowane na stronachSklepu, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

3. Sprzedawca nie ponosi wobecosób trzecich odpowiedzialności za szkody szczególne, pośrednie lub wtórnepowstałe w trakcie użytkowania nabytego towaru (produktu).

4. Odpowiedzialność za szkodypowstałe w związku z nieprawidłowym funkcjonowaniem towarów (produktów)użytkowanych zgodnie z instrukcją obsługi ogranicza się do warunków gwarancjiokreślonych przez producenta, importera, dystrybutora lub inny podmiotudzielający gwarancji.

5. Sprzedawca nie ponosiodpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowychprzesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez Klienta oraz za usuwaniei blokowanie wiadomości e-mail przez oprogramowanie zainstalowane na komputerzeużywanym przez Klienta.

6. Sprzedawca nie ponosiodpowiedzialności za błędy w obsłudze zamówień Klienta lub innych jegodyspozycji, powstałe wskutek przekazania przez Klienta błędnych danych.

7. Wszystkie zdjęcia oraz użyteprzez Sklep znaki towarowe są wykorzystywane wyłącznie w celach informacyjnycho towarze (produkcie) i pozostają własnością osób, którym przysługują prawaautorskie.

8. Klient zobowiązany jest do powstrzymywaniasię od jakiejkolwiek działalności, która mogłaby wpłynąć na prawidłowefunkcjonowanie Sklepu, w tym w szczególności od jakiegokolwiek ingerowania wjego zawartość lub jego elementy techniczne, w tym od dostarczania treści ocharakterze bezprawnym.

9. Sprzedawca nie ponosiodpowiedzialności za zakłócenia oraz przerwy w funkcjonowaniu Sklepu,spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub jako efektbraku kompatybilności Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.

10. Sprzedawca zastrzega sobieprawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie zchwilą opublikowania na stronie internetowej Sklepu, chyba, że wyraźniezastrzeżona jest inna data wejścia w życie. Zamówienia złożone przed datąwprowadzenia zmian do Regulaminu będą realizowane na podstawie postanowieńRegulaminu obowiązujących w dniu złożenia zamówienia przez Klienta.

11. Regulamin jest dostępny nastronie internetowej Sklepu w formie umożliwiającej utrwalenie go w systemachteleinformatycznych Klienta. Treść Regulaminu może zostać utrwalona przezKlienta poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwilize strony internetowej Sklepu dostępnej pod adresem www.lavaredo.pl.

12. Treść umowy pomiędzySprzedawcą a Klientem, stanowi treść zamówienia dokonanego przez Klienta,uzupełniona postanowieniami Regulaminu..

13. Prawem właściwym dla umowypomiędzy Klientem a Sprzedawcą, której przedmiotem są usługi świadczone przezSprzedawcę lub sprzedaż towarów na warunkach określonych w Regulaminie, jestprawo polskie. Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Sprzedawcębędą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne. Klient będący Konsumentemlub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma możliwość skorzystania zpozasądowego sposobu rozpatrywania Reklamacji i dochodzenia roszczeń przedStałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze InspekcjiHandlowej w Warszawie. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedurrozstrzygania sporów znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl,w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”. Użytkownik będący konsumentemma również możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej ODR,dostępnej pod adresem internetowym:   https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. W sprawach nieuregulowanych wniniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w szczególnościKodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz przepisy Ustawy oświadczeniu usług drogą elektroniczną..

15. Niniejszy regulaminobowiązuje, od dnia opublikowania go na stronie Sklepu Internetowego, tj. oddnia 19.12.2024r.

Załącznik nr 1

Regulamin Elektronicznej Karty Podarunkowej Lavaredo.pl

Niniejszy Regulamin (dalej „Regulamin”) określa ogólne zasady nabywania i użytkowania przedpłaconej Elektronicznej Karty Podarunkowej.

I. Definicje

1. Użyte w niniejszym Regulaminie określenia oznaczają:
   • Elektroniczna Karta Podarunkowa – (dalej jako Karta Podarunkowa) elektroniczny bon towarowy na okaziciela, będący znakiem legitymacyjnym w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa, uprawniający do jednokrotnego zakupu Towarów w Sklepie internetowym Lavaredo.pl w ramach określonego limitu kwotowego,
   • Wydawca - Walkabout Sp. z o.o., ul. Ruczaj 89, 02-997 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Rejestru Sądowego - pod numerem KRS 0000266633, z kapitałem zakładowym 50.000,00 zł, NIP 5272522063, REGON 140731175,
   • Nabywca – osoba dokonująca zakupu Elektronicznej Karty Podarunkowej,
   • Użytkownik - każdorazowy posiadacz i okaziciel Elektronicznej Karty Podarunkowej,
   • Sklep internetowy Lavaredo.pl - platforma sprzedażowa oferująca Towary Wydawcy, dostępna na stronie internetowej w domenie www.lavaredo.pl, zarządzana i prowadzona przez Wydawcę,
   • Sklepy stacjonarne – stacjonarne sklepy Wydawcy:
     • Mountain Shop Salewa-Dynafit, ul. Zamkowa 13, 35-032 Rzeszów,
     • Sklep Górski Montiko, ul. Ruczaj 89, 02-997 Warszawa,
     • Outlet Salewa / Factory Annopol, ul. Annopol 2, 03-236,
     • siedziba Wydawcy, ul. Ruczaj 89, 02-997 Warszawa,
   • Towary - produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie internetowym Lavaredo.pl (z wyłączeniem znaków legitymacyjnych np. takich, Karta Podarunkowa),
   • Kod Elektronicznej Karty – ciąg znaków alfanumerycznych przypisany do Elektronicznej Karty Podarunkowej, który umożliwia dokonanie Transakcji. Kod Elektronicznej Karty jest jednorazowego użytku,
   • Transakcja - jednorazowa operacja dokonana przy użyciu Elektronicznej Karty Podarunkowej polega na wymianie całej kwoty dostępnej na Karcie na Towary oferowane przez Wydawcę w Sklepie internetowym Lavaredo.pl.

II. Nabycie i wydanie Elektronicznej Karty Podarunkowej

1. Elektroniczna Karta Podarunkowa może zostać nabyta w Sklepie internetowym Lavaredo.pl oraz w Sklepach Stacjonarnych Wydawcy.

2. Zamówienie na karty podarunkowe może obejmować wyłącznie karty podarunkowe. Nie jest możliwe łączenie zamówienia na karty podarunkowe z zamówieniem innych produktów. W przypadku, gdy Nabywca złoży zamówienie obejmujące zarówno karty podarunkowe, jak i inne produkty, zamówienie zostanie automatycznie podzielone na dwa odrębne: jedno dotyczące kart podarunkowych, a drugie pozostałych produktów.

3. Nabywca ma możliwość zakupu Elektronicznej Karty Podarunkowej na dowolną kwotę w przedziale od 50 zł do 1000 zł.

4. Po dokonaniu opłaty za Elektroniczną Kartę Podarunkową Lavaredo.pl, Nabywca otrzymuje od Wydawcy:

• unikatowy kod aktywacyjny Elektronicznej Karty Podarunkowej Lavaredo.pl,
• paragon niefiskalny lub potwierdzenie sprzedaży,
• na życzenie – notę księgową na wartość zakupionych kart podarunkowych.

5. Przekazanie zakupionych Elektronicznych Kart Podarunkowych Lavaredo.pl odbywa się w dni robocze od godziny 9 do 17-tej. Realizacja zamówienie trwa do 24 godzin od dokonania i zaksięgowania wpłaty na koncie Wydawcy.

6. Elektroniczna Karta Podarunkowa jest wysyłana w formacie PDF wraz z Kodem Elektronicznej Karty na adres e-mail podany przez Nabywcę, który może należeć do Nabywcy lub osoby trzeciej. Nabywca nie ma możliwości zażądania zwiększenia wartości Elektronicznej Karty Podarunkowej, która została już opłacona i wysłana na wskazany adres e-mail.

7. Zapłata za Elektroniczną Kartę Podarunkową w sklepie internetowym lavaredo.pl może być dokonana wyłącznie za pomocą elektronicznych metod płatności udostępnionych przez Wydawcę dla tego celu. Przy zakupie Elektronicznej Karty Podarunkowej w Sklepie internetowym Lavaredo.pl wyłączona jest możliwość płatności przy odbiorze. Zakup Elektronicznej Karty Podarunkowej nie może być opłacony przy użyciu innego znaku legitymacyjnego, takiego jak Karta Podarunkowa.

8. Przy zakupie Elektronicznej Karty Podarunkowej nie są stosowane żadne rabaty, w tym rabaty przysługujące Użytkownikowi zgodnie z obowiązującą polityką rabatową Wydawcy, w szczególności wynikające z programu lojalnościowego, o ile taki program jest prowadzony.

9. Elektroniczna Karta Podarunkowa, w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa, stanowi znak legitymacyjny zgodnie z art. 921 Kodeksu Cywilnego. Nie jest ona elektronicznym instrumentem płatniczym ani elektroniczną kartą płatniczą.

10. Elektroniczna Karta Podarunkowa nie może być wymieniona na środki pieniężne (gotówkę) w całości ani w części, a jej opłacona wartość nie podlega oprocentowaniu.

11. Nabywca Elektronicznej Karty Podarunkowej zakupionej w Sklepie internetowym Lavaredo.pl, będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta dokonującym zakupu na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny, składając odpowiednie oświadczenie w terminie czternastu (14) dni. Termin ten rozpoczyna się od dnia, w którym Nabywca lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie towaru. Aby zachować termin odstąpienia, wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Wzór formularza oświadczenia o odstąpieniu od umowy jest dostępny na stronie internetowej.

12. Można skorzystać z jednego z następujących sposobów odstąpienia od umowy:

• wysłanie pisemnego oświadczenia o odstąpienia od umowy na adres korespondencyjny sklepu: Lavaredo.pl, ul. Ruczaj 80, 02-997 Warszawa.
• wysłanie odstąpienia od umowy na adres mailowy: sklep@lavaredo.pl.

13. W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy sprzedaży Elektronicznej Karty Podarunkowej, zwrot środków pieniężnych na rzecz Nabywcy nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Wydawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot zostanie dokonany w sposób analogiczny do metody płatności użytej przez Klienta podczas zakupu Elektronicznej Karty Podarunkowej. Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie Nabywcy Elektronicznej Karty Podarunkowej.

14. Wydawca nie wydaje duplikatów Elektronicznej Karty Podarunkowej.

III. Użytkowanie Elektronicznej Karty Podarunkowej

1. Elektroniczna Karta Podarunkowa uprawnia do zrealizowania jednorazowej Transakcji zarówno w Sklepie internetowym Lavaredo.pl, dostępnym pod adresem www.lavaredo.pl, jak i w sklepach stacjonarnych Wydawcy.

2. Użytkownik może korzystać z Elektronicznej Karty Podarunkowej natychmiast, od momentu jej otrzymania w formie pliku PDF wraz z Kodem Elektronicznej Karty.

3. Elektroniczna Karta Podarunkowa może zostać zrealizowana poprzez wybór opcji płatności „bon towarowy” podczas składania zamówienia w sklepie internetowym Lavaredo.pl lub poprzez przekazanie kodu elektronicznego sprzedawcy w sklepie stacjonarnym Wydawcy. Użytkownik ma możliwość wykorzystania więcej niż jednej Elektronicznej Karty Podarunkowej w ramach jednej Transakcji, przy czym wartość wszystkich użytych Kart zostanie zsumowana.

4. Termin ważności Elektronicznej Karty Podarunkowej wynosi 3 miesiące od daty jej zakupu od Wydawcy i przekazania Nabywcy.

5. Wydawca uwzględni rabaty przysługujące Użytkownikowi zgodnie z obowiązującą polityką rabatową, pod warunkiem że regulamin danego rabatu nie wyklucza jego zastosowania w przypadku płatności z wykorzystaniem kart podarunkowych, w tym Elektronicznej Karty Podarunkowej.

6. W zakresie zgodnym z obowiązującymi przepisami, podczas realizacji Elektronicznej Karty Podarunkowej nie uwzględnia się innych bonów rabatowych, kuponów rabatowych ani znaków legitymacyjnych, z wyjątkiem sytuacji opisanych w punkcie 3.

7. W przypadku realizacji Elektronicznej Karty Podarunkowej, jeżeli wartość nabytego Towaru jest niższa niż wartość przypisana do Elektronicznej Karty Podarunkowej, Nabywca lub Użytkownik nie ma prawa do otrzymania zwrotu różnicy w jakiejkolwiek formie. Po dokonaniu jednorazowej Transakcji Elektroniczna Karta Podarunkowa traci swoją ważność, a niewykorzystane środki nie podlegają zwrotowi ani nie mogą być przedmiotem jakichkolwiek roszczeń ze strony Nabywcy lub Użytkownika.

8. W sytuacji, gdy cena nabytego przez Użytkownika Towaru przewyższa wartość środków dostępnych na Karcie Podarunkowej, Użytkownik ma obowiązek uregulowania różnicy za pomocą elektronicznych metod płatności dostępnych w Sklepie internetowym Lavaredo.pl lub przy użyciu elektronicznych metod płatności oraz gotówki w sklepach stacjonarnych Wydawcy.

9. Wydawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji płatności Elektroniczną Kartą Podarunkową w sytuacji, gdy Kod Elektronicznej Karty został wcześniej wykorzystany lub upłynął termin ważności Elektronicznej Karty Podarunkowej. Odmowa realizacji płatności może nastąpić również w przypadku wystąpienia tymczasowych problemów technicznych związanych z obsługą Elektronicznej Karty Podarunkowej lub stwierdzenia nieprawidłowości dotyczących Kodu Elektronicznej Karty, aż do momentu wyjaśnienia i usunięcia problemu.

10. Elektroniczna Karta Podarunkowa wraz z przypisanym jej Kodem Elektronicznej Karty stanowi kartę na okaziciela i może zostać przekazana innej osobie, która z chwilą otrzymania staje się jej nowym Użytkownikiem.

11. Po upływie terminu ważności Elektroniczna Karta Podarunkowa traci swoją ważność i nie może być używana do realizacji kolejnych zakupów. W przypadku, gdy na Elektronicznej Karcie Podarunkowej pozostaną niewykorzystane środki, nie podlegają one zwrotowi ani nie mogą stanowić podstawy do jakichkolwiek roszczeń ze strony Użytkownika.

12. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowe korzystanie oraz bezpieczeństwo Elektronicznej Karty Podarunkowej. Wydawca nie odpowiada za użycie Elektronicznej Karty Podarunkowej przez osobę, która weszła w jej posiadanie w sposób bezprawny, ani za sytuacje wynikające z podania przez Nabywcę błędnych danych do wysyłki Elektronicznej Karty Podarunkowej (np. adresu e-mail) lub z innych przyczyn niezależnych od Wydawcy po przekazaniu Karty Nabywcy lub osobie przez niego wskazanej. W takich przypadkach Elektroniczna Karta Podarunkowa nie podlega ponownemu wydaniu.

IV. Zwrot towarów zakupionych za pomocą Elektronicznej Karty Podarunkowej

1. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji dotyczącej Towaru nabytego za pomocą Elektronicznej Karty Podarunkowej, Użytkownik otrzyma równowartość ceny reklamowanego Towaru z momentu realizacji Karty. Zwrot nastąpi w formie nowej Elektronicznej Karty Podarunkowej o wartości odpowiadającej zwracanej kwocie, a w sytuacjach, gdy nie jest to możliwe, w formie gotówki lub przelewu na wskazany rachunek bankowy. W przypadku zwrotu przelewem, konieczne jest wcześniejsze podanie numeru konta bankowego, na które ma zostać przekazana należna kwota.

2. W przypadku zwrotu Towaru nabytego w Sklepie internetowym Lavaredo.pl przy użyciu Elektronicznej Karty Podarunkowej, Użytkownik otrzyma równowartość ceny Towaru z momentu realizacji Elektronicznej Karty Podarunkowej w formie nowej Elektronicznej Karty Podarunkowej o odpowiadającej wartości zwrotu.

V. Ochrona Danych Osobowych

1. Wydawca jest administratorem danych osobowych Użytkowników oraz osób wskazanych przez Użytkowników.

2. Dane osobowe są przetwarzane przez Wydawcę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, wyłącznie w celach związanych z działalnością Wydawcy, obejmujących: wydawanie Kart Podarunkowych, realizację i obsługę transakcji dokonywanych za ich pomocą, prowadzenie komunikacji z Użytkownikami, rozpatrywanie reklamacji oraz archiwizację i ewidencję podejmowanych działań.

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

• a) zawarcia i realizacji umowy sprzedaży Karty Podarunkowej,
• b) ochrony interesów posiadacza Karty Podarunkowej (w tym dostarczenia Karty Podarunkowej, obsługi komunikacji oraz rozpatrywania reklamacji), lub
• c) uzasadnionego interesu Wydawcy (np. obrona przed roszczeniami lub w przypadku danych osób trzecich podanych przez Użytkowników, takich jak wskazanie adresu do doręczenia Karty innej osobie).

3. Podanie danych osobowych Wydawcy jest dobrowolne, jednak ich brak może skutkować trudnościami lub uniemożliwieniem zakupu Karty Podarunkowej za pośrednictwem Sklepu internetowego Lavaredo.pl, jej skutecznego doręczenia lub aktywacji.

4. Dane osobowe są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji czynności związanych z zakupem Kart Podarunkowych przez Użytkowników oraz innych działań wskazanych w Regulaminie. Po upływie tego okresu dane mogą być przetwarzane na podstawie: obowiązków prawnych Wydawcy (np. dotyczących przechowywania dokumentów księgowych) lub prawnie uzasadnionego interesu (np. obrona przed potencjalnymi roszczeniami wobec Sprzedającego).

5. Wydawca zapewnia osobom, których dane osobowe są przetwarzane, możliwość realizacji praw wynikających z przepisów prawa, w tym prawa dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, zmiany, usunięcia lub przenoszenia. Osoby te mają również prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach. W przypadku dobrowolnego wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych, każda osoba ma prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie. Dodatkowo, każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Dane osobowe Użytkowników oraz innych osób, których dane zostały zgłoszone przez Użytkownika, są chronione przez Wydawcę przed dostępem osób nieupoważnionych, ich ujawnieniem, utratą lub nieuprawnioną modyfikacją. W tym celu Wydawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające właściwe zabezpieczenie przetwarzanych danych.

7. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się odpowiednie zapisy Polityki Prywatności, której treść dostępna jest na stronie https://lavaredo.pl/Polityka-prywatnosci-chelp-pol-35.html.

VI. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację w przypadku nieuzasadnionego obciążenia Elektronicznej Karty Podarunkowej lub z innych uzasadnionych powodów związanych z jej nabyciem lub realizacją.

2. Reklamację można złożyć elektronicznie za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej Lavaredo.pl, poprzez wiadomość e-mail lub w formie pisemnej, wysyłając ją na adres Wydawcy.

3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, dane kontaktowe, opis okoliczności uzasadniających reklamację oraz konkretne żądanie Użytkownika związane z reklamacją. Zaleca się dołączenie dokumentów, które mogą potwierdzić zasadność reklamacji i ułatwić jej rozpatrzenie.

4. W przypadku, gdy dane lub informacje zawarte w reklamacji wymagają uzupełnienia, Wydawca przed przystąpieniem do jej rozpatrzenia zwróci się do Użytkownika o dostarczenie brakujących informacji w określonym zakresie.

5. Wydawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty otrzymania prawidłowo sporządzonej reklamacji. Informacja o sposobie jej rozpatrzenia zostanie przekazana Użytkownikowi drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas rejestracji lub w formie pisemnej. W przypadku odrzucenia reklamacji Wydawca poinformuje Użytkownika o przyczynach podjętej decyzji.

6. Sprzedający nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

7. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Wydawca wyda Użytkownikowi nową Elektroniczną Kartę Podarunkową o wartości odpowiadającej środkom zgromadzonym na reklamowanej Karcie. Okres ważności nowej Elektronicznej Karty Podarunkowej zostanie przedłużony o czas potrzebny na rozpatrzenie reklamacji.

• Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
• skierowania sprawy do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu,
• zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w celu polubownego zakończenia sporu,
• skorzystania z bezpłatnej pomocy powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów oraz organizacji społecznych zajmujących się ochroną praw konsumentów,
• skorzystania z europejskiej platformy ODR (Online Dispute Resolution), dostępnej pod adresem ODR.

VII. Postanowienia końcowe

1. Treść Regulaminu jest dostępna w siedzibie Wydawcy oraz na stronie internetowej Sklepu Internetowego Lavaredo.pl.

2. Nabywca, odbierając Elektroniczną Kartę Podarunkową Lavaredo.pl, potwierdza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, akceptuje jego postanowienia w całości i zobowiązuje się do ich przestrzegania.

3. Użytkownik, realizując Elektroniczną Kartę Podarunkową Lavaredo.pl, potwierdza zlecenie jej użycia w zakresie zgodnym z dokumentacją posiadaną przez Wydawcę, wynikającym z realizacji tej Karty.

4. Elektronicznej Karty Podarunkowej Lavaredo.pl nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę).

5. Wydanie Elektronicznej Karty Podarunkowej Lavaredo.pl nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług (VAT) w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa podatkowego.

6. Elektroniczna Karta Podarunkowa Lavaredo.pl, w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa, nie stanowi elektronicznego instrumentu płatniczego ani elektronicznej karty płatniczej. Jest to elektroniczna forma bonu towarowego o różnorodnym przeznaczeniu.

7. Do wszelkich spraw nieuregulowanych w Regulaminie będą miały zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego dotyczące znaków legitymacyjnych na okaziciela.

8. Wydawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie. Zmieniony Regulamin obowiązuje od dnia jego wprowadzenia przez Wydawcę, po uprzednim udostępnieniu jego treści na stronie internetowej http://www.Lavaredo.pl.

9. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Nabywcę lub Użytkownika będącego Konsumentem przed dniem wejścia w życie zmian. W szczególności zmiany Regulaminu nie wpływają na złożone Zamówienia ani na realizowane lub wykonane Umowy Sprzedaży.

10. W sprawach dotyczących Sklepu internetowego Lavaredo.pl, które nie zostały uregulowane w niniejszym Regulaminie, stosuje się Regulamin Sklepu Internetowego Lavaredo.pl. Aktualna treść Regulaminu jest dostępna na stronie: https://lavaredo.pl/Regulamin-cterms-pol-26.html.

11. W przypadku, gdy którekolwiek postanowienie Regulaminu jest niezgodne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, zamiast tego postanowienia stosuje się odpowiednie przepisy prawa, przy czym pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w pełni obowiązujące.

12. Niniejszy regulamin obowiązuje, od dnia opublikowania go na stronie Sklepu Internetowego, tj. od dnia 19.12.2024r.